Produkte

Produktfotos: Wenn ich mir im Onlineshop eine Tasche angeguckt habe und dies bestelle, sieht die Tasche dann auch wirklich haargenau aus wie auf dem Bild oder handelt es sich nur um Beispielefotos?

Du erhältst genau das Produkt, das Du auf dem Bild siehst. Jedes Produkt im Onlineshop wird von uns einzeln fotografiert und mit einer eigenen, einzigartigen Nummer versehen. Alle Produkte im Shop sind Unikate und absolut einzigartig.


Ich hätte gerne ein Produkt mit einem bestimmten Schriftzug oder in einer anderen Farbe. Im Shop konnte ich aber kein Produkt mit diesem Schriftzug finden. Was kann ich tun?

Melde Dich einfach für unseren Unikatsmelder an. Dieser informiert Dich automatisch per E-mail, sobald neue Unikate im Onlineshop verfügbar sind. Mit ein bisschen Glück findest Du so bald Dein Wunschprodukt. Zum Unikatsalarm kannst Du Dich hier anmelden.


Bist du auf der Suche nach unseren neon gelben Lightline Produkten? Hier erfährst du mehr zur Lightline Kollektion!


Passen in die Scott 15’‘ Taschen auch Laptops mit 15,4’‘ Zoll Größe?

Die Innenmaße des Laptop-Fachs von Scott 15 sind 28 × 37,5 × 3-4,5 cm. Bitte vergleiche diese mit den Außenmaßen Deines Laptops um sicherzugehen, dass Dein Laptop in Scott 15 passt. Falls nicht, empfehlen wir Dir den großen Bruder Scott 17.


Länge Gürtel

Bill und Bob können individuell auf jede Länge gekürzt werden. Dazu nimmst Du einfach die Schnalle ab, schneidest den Gürtel mit einer Schere auf die gewünschte Länge zu und setzt die Schnalle dann wieder auf.


Kann ich einen eigenen Schlauch einschicken und daraus ein Feuerwear-Produkt fertigen lassen?

Nein, das ist leider nicht möglich.


Mein Mitch Modell passt nicht. Woran könnte das liegen?

Die Größenangaben der Mitch Modelle beziehen sich ausschließlich auf das Smartphone. Die Verwendung von weiteren Cases, Sleeves oder Silikon Bumpern macht Dein Smartphone größer, weshalb Dein Mitch Modell eventuell nicht passen könnte.


 

Produkt Pflege

 

Ausfransen: Mein Gürtel / Portemonnaie / meine Tasche franst aus. Ist er / sie kaputt?

Nein. Dein Produkt ist nicht kaputt. Das Ausfransen hört an der Naht auf. D.h. Du brauchst eigentlich gar nichts zu tun. Wir haben Teile bestimmter Produkte absichtlich nicht eingefasst wie z.B. den Gürtel Bill, den unteren Rand beim Portemonnaie Ted oder den überlappenden Schlauch bei der Tasche Walter. Das Ausfransen, das dadurch entsteht, erzeugt einen used-look, der zum Feuerwear Design dazugehört. Falls Dich die Fransen stören, schneidest Du sie am Besten einfach ab. Bitte benutze kein Feuerzeug. Eine Flamme könnte auch die Naht verbrennen und Dein Produkt beschädigen.

Waschen: Kann ich meine Tasche / mein Portemonnaie / meinen Gürtel waschen?

Der Schlauch kann einfach mit einem feuchten Tuch abgewaschen werden. Bei starken Verschmutzungen kannst Du Dein Feuerwear Produkt auch einfach in die Waschmaschine geben. Bitte benutze ein Programm mit max 30 Grad ohne Schleudern und gebe das Produkt nicht in den Trockner. Das Schleudern bzw. der Trockner könnten die Nähte beschädigen.

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