Produkte

Produktfotos: Erhalte ich genau das Produkt, welches ich bestellt habe?

Ja. Wir fotografieren jedes Unikat einzeln ab und laden es dann in unserem Onlineshop hoch. So garantieren wir, dass Du genau das zugeschickt bekommst, was Du bei uns bestellt hast.


Ich suche ein Produkt mit einem speziellen Aufdruck oder in einer anderen Farbe. Was kann ich tun, wenn ich nicht fündig werde?

Melde Dich einfach bei unserem Unikatsalarm an. Dieser informiert Dich sofort per E-mail, wenn wir neue Unikate online gestellt haben. Vielleicht ist beim nächsten Upload schon etwas für Dich mit dabei? Zum Unikatsalarm kannst Du Dich hier anmelden.


Bist du auf der Suche nach unseren neon gelben Lightline Produkten? Hier erfährst du mehr zur Lightline Kollektion!


Passen in die Scott 15’‘ Taschen auch Laptops mit 15,4’‘ Zoll Größe?

Die Innenmaße des Laptop-Fachs von Scott 15 sind 28 × 37,5 × 3-4,5 cm. Bitte vergleiche diese mit den Außenmaßen Deines Laptops um sicherzugehen, dass Dein Laptop in Scott 15 passt. Falls nicht, empfehlen wir Dir den großen Bruder Scott 17.


Länge Gürtel

Bill und Bob können individuell auf jede Länge gekürzt werden. Dazu nimmst Du einfach die Schnalle ab, schneidest den Gürtel mit einer Schere auf die gewünschte Länge zu und setzt die Schnalle dann wieder auf.


Kann ich einen eigenen Schlauch einschicken und daraus ein Feuerwear-Produkt fertigen lassen?

Nein, das ist leider nicht möglich.


Mein Mitch Modell passt nicht. Woran könnte das liegen?

Die Größenangaben der Mitch Modelle beziehen sich ausschließlich auf das Smartphone. Die Verwendung von weiteren Cases, Sleeves oder Silikon Bumpern macht Dein Smartphone größer, weshalb Dein Mitch Modell eventuell nicht passen könnte.


 

Produkt Pflege

 

Ausfransen: Mein Gürtel franst aus. Was kann ich tun?

Keine Sorge, das ist völlig normal. Wir haben die Gürtel Bill und Bob absichtlich nicht eingefasst. Dadurch können Fransen entstehen. Dies erzeugt einen used-look, der zum Feuerwear Design dazugehört. Wenn Dich die Fransen stören, kannst Du sie einfach mit der Schere abschneiden. Bitte benutze kein Feuerzeug. Eine Flamme könnte auch die Naht verbrennen und Dein Produkt beschädigen. Sollten sich die Fransen allerdings unter der Naht hindurch ziehen, melde dich bitte bei uns unter quality@feuerwear.de. Dort helfen wir Dir gerne weiter.

Waschen: Mein Unikat ist schmutzig. Kann ich es waschen?

Kein Problem: Du kannst Dein Unikat einfach mit einem feuchten Tuch abwischen. Wenn das nicht hilft, kannst Du Deine Tasche oder auch Deinen Gürtel bei 30 Grad in der Waschmaschine waschen, jedoch ohne Schleudergang. Bitte entferne bei dem Gürtel vorher die Schnalle. Dein Portemonnaie solltest Du nur mit einem feuchten Tusch abwischen. Gib Dein Unikat bitte nicht in den Trockner, sondern lass es einfach so trocknen. Das Schleudern bzw. der Trockner könnte die Nähte beschädigen.

Keine Antwort gefunden

Schreib uns einfach und wir werden uns so schnell wie möglich um Dein Anliegen kümmern!

* Pflichtfeld